Ces conditions concernent les achats réalisés pour une activité professionnelle de revente auprès de KOWEEK Global, sous l’enseigne Solum Clavis. Elles sont distinctes des conditions applicables aux consommateurs.
Aucun retour de convenance
Les achats professionnels sont fermes. Nous n’acceptons pas les retours, échanges ou annulations pour convenance après confirmation de la commande. La rétractation de 14 jours prévue pour les consommateurs ne s’applique pas aux achats professionnels destinés à la revente, sous réserve des dispositions légales impératives éventuellement applicables à un contrat particulier.
Vérifier la pièce avant de commander
Consultez les photographies, l’état, les traces d’usage déclarées, les dimensions et les accessoires inclus. Chaque pièce d’occasion est différente. Une boîte, une housse ou une facture d’achat d’origine n’est incluse que si sa présence est expressément indiquée sur la fiche.
Commande au catalogue et demande de sourcing
Les commandes au catalogue se règlent au panier. Une demande de sourcing n’est pas une commande ferme : disponibilité, prix et modalités de livraison sont confirmés avant acceptation et paiement. L’enregistrement d’une sélection ne réserve pas les pièces.
Prix, TVA et factures
Les prix sont exprimés en euros. Les fiches professionnelles précisent lorsque le montant affiché est hors taxes. Les taxes applicables et le total à régler figurent sur le devis ou la commande avant paiement. Communiquez les coordonnées de votre société, le pays de livraison et votre éventuel numéro de TVA intracommunautaire valide avant confirmation. La qualification de seconde main ne détermine pas à elle seule le régime de TVA.
Livraison et réclamations
L’adresse et les modalités de livraison sont confirmées avec la commande. Signalez toute erreur de produit, défaut non décrit ou non-conformité avec la référence de commande et des photographies. L’absence de retour de convenance ne supprime pas les recours pour ces situations ni les droits impératifs applicables. N’expédiez pas la pièce sans avoir reçu les instructions de retour.
Contact
KOWEEK Global — 33A rue de la République, 76240 Le Mesnil-Esnard, France.
hello@solumclavis.com · +33 7 67 25 36 45.
